A Ôrdem Trichos é a plataforma operacional do transplante capilar premium. Construída por dono de clínica de transplante capilar, para dono de clínica de transplante capilar. Substitui oito sistemas genéricos por uma plataforma única — do primeiro criativo de campanha ao acompanhamento fotográfico do décimo segundo mês.
90 minutos de demo estruturada · sem compromisso · atendimento pelo próprio fundador
O proprietário de clínica de transplante capilar premium hoje paga mensalidade em oito ferramentas diferentes — e nenhuma delas se fala. O Meta Ads não conversa com o CRM. O CRM não conversa com o prontuário. O prontuário não conversa com o orçamento. O orçamento não conversa com o financeiro. E quando o paciente entra em pós-operatório, quem lembra de enviar a orientação do dia 7 é a memória da atendente.
Cada cirurgia perde quinze horas em trabalho administrativo duplicado. Cada lead mal qualificado consome uma hora de consulta que não vira cirurgia. Cada paciente em pós-operatório depende da memória de uma atendente sobrecarregada para receber a orientação correta no dia certo.
E no fim do mês, ninguém sabe dizer em trinta segundos qual foi o ticket médio real, qual a taxa de cancelamento pós-consulta, qual o NPS dos últimos trinta pacientes, qual canal de marketing gerou retorno e qual não.
Não é falta de esforço. É falta de uma ferramenta pensada para a operação específica do transplante capilar — do primeiro criativo ao pagamento da equipe de enxerto.
Software operacional pensado do zero para a clínica de transplante capilar premium. Integra, em uma arquitetura única, todas as disciplinas da operação — do marketing ativo ao financeiro consolidado, da análise clínica por IA ao pagamento da equipe cirúrgica. Não é CRM com plugins. Não é prontuário com integrações. É a infraestrutura completa, construída linha por linha para uma especialidade só.
Nenhuma outra plataforma brasileira cobre marketing ativo. A Ôrdem Trichos não espera o lead chegar — ela controla a máquina de aquisição em tempo real, com integrações nativas para as seis plataformas onde sua clínica gasta anúncio.
Criar, pausar, escalar e encerrar campanha dentro da plataforma. Sem abrir três gerenciadores. Aprovação de criativos sai do WhatsApp, entra no fluxo auditável.
Custo, CTR, CPM, CPC, CPL, conversão, ROAS — em tempo real, cruzados entre plataformas. O fim do Excel que você atualiza toda segunda-feira.
A IA identifica, semana a semana, qual criativo está entregando mais consulta por real investido — e sugere alocação de orçamento para o próximo ciclo.
Queda de CTR, CPL acima do teto, frequência saturada, audiência esgotada. Alerta chega antes do desperdício virar relatório de perda.
Quando um criativo satura, a plataforma sugere substituição com base nos que performam em contexto similar — e já prepara as variações para aprovação em um clique.
Base segmentada por grau de Norwood, tempo desde o último contato, estágio do funil. Régua automática para leads frios reativados em ciclos de três, sete e trinta dias.
A maioria dos softwares divide a jornada em silos: um para marketing, outro para CRM, outro para prontuário, outro para financeiro. A Ôrdem Trichos opera a jornada inteira como um organismo contínuo — cada etapa alimenta a seguinte com contexto, dados e responsabilidade rastreável.
Verba alocada nos criativos que performam, anúncio dirigido à audiência com maior conversão histórica, captação multicanal consolidada em um único inbox.
Responde 24/7 em todos os canais. Coleta idade, expectativa, área de preocupação e histórico. Aplica filtro de candidatura antes de ocupar agenda de consulta. Entrega lead scorado, com contexto, para o humano que assume.
Anamnese específica do nicho. Registro fotográfico padronizado em cinco ângulos. Classificação Norwood automatizada. Laudo tricológico emitido em PDF editorial. Nenhum plugin. Nenhuma gambiarra.
Câmera dermatoscópica captura, IA analisa densidade (fios/cm²), calibre, fase telógena, viabilidade da área doadora. Estima grafts disponíveis. Classifica Norwood. Gera laudo com marca da clínica em minutos.
Proposta comercial emitida em um clique a partir dos dados da análise clínica. Tabela de preços por técnica, médico e faixa de grafts. Simulação de parcelamento. Envio por WhatsApp. Contrato digital com assinatura eletrônica já conectado ao financeiro — parcela entra no fluxo de caixa no mesmo instante em que é assinada.
Gerado automaticamente com dados do paciente, técnica, valor e condições. Assinatura eletrônica com validade jurídica. Arquivado com hash de integridade. Alerta de inadimplência acionado direto no financeiro — nunca mais "a secretária esqueceu de cobrar a parcela".
Checklist pré-operatório digital obrigatório — documentos, exames, preparo, materiais. Surgical map impresso com a linha frontal planejada. Registro intraoperatório do tempo por fase, técnica, enxertos extraídos e implantados. Baixa automática de insumos. Relatório cirúrgico gerado sozinho.
Enviou orientação nos dias D+1, D+3, D+7, D+14, D+30, D+90, D+180, D+365. Coletou foto mensal. Alimentou análise comparativa. Ativou o médico quando algum indicador fugiu do esperado. NPS coletado aos 30 e 90 dias. Documento final entregue aos 12 meses — base para case, para indicação, para renovação.
Tudo agregado: faturamento do mês, procedimentos, leads, NPS, ticket médio, conversão do funil, ranking de médicos, comparativo com os seis meses anteriores, projeção dos próximos 90 dias. Sem relatório para pedir. Sem planilha para cruzar. Está lá, atualizado, todo dia.
O diagnóstico trichológico não pode depender da memória do profissional ou do humor do dia. A IA clínica da Ôrdem Trichos padroniza o que antes era variável — e entrega, na mesma consulta, o que antes levava uma semana de análise manual.
Densidade em fios por centímetro quadrado, calibre, fase telógena, presença de miniaturização. Mesma câmera dermatoscópica que sua clínica já usa.
Foto frontal e superior do paciente → classificação automatizada na escala Norwood-Hamilton (homens) ou Ludwig (mulheres), com confiança estatística.
Densidade da região occipital, área útil, estimativa conservadora e agressiva de extração possível — sem exceder limite de segurança para a própria região doadora.
Simulação visual do resultado pós-transplante para apresentar na consulta. Sobreposição de duas análises de datas diferentes para evidenciar a evolução real — prova de eficácia para o paciente e para o case.
A cirurgia é o momento de maior concentração técnica — e historicamente, o momento em que menos dados são capturados. A Ôrdem Trichos inverte essa lógica. O procedimento inteiro é rastreado, cada variável registrada e o relatório final gerado sozinho.
Documentos, exames, preparo, materiais, consentimento — verificação obrigatória antes de iniciar. Nada começa se algo faltar.
Técnica, grafts extraídos, grafts implantados, tempo de cada fase. Gera o relatório cirúrgico ao final — zero redação manual pós-cirurgia.
Taxa por cirurgia com alerta se abaixo do padrão da clínica. Métrica crítica — o operador sabe em tempo real se precisa ajustar.
Médico, enfermeiros, técnicos alocados por procedimento com carga horária. Evita conflito de escala, previne burnout de equipe.
Percentual configurável por médico, por técnico, por procedimento. Apuração automática ao fim do mês. Ordem de pagamento gerada e liquidada no mesmo fluxo.
Lâminas FUE, soluções, luvas, material descartável — baixa automática no estoque via checklist, com lote e validade associados à cirurgia.
O princípio III do manifesto é "crescer sem controle é colapso em câmera lenta". O módulo financeiro da Ôrdem Trichos resolve isso conectando diretamente ao clínico e ao cirúrgico — toda procedimento realizado libera automaticamente as parcelas a receber, as comissões a pagar e os indicadores a acompanhar.
Cada módulo nasceu de uma operação real que precisou dele. Abaixo, o mapa completo — o número ao lado de cada módulo é a contagem de funcionalidades ativas em produção hoje.
Integração nativa Meta · Google · WhatsApp · E-mail. Gráficos em tempo real, insights de criativo, alertas de performance, disparo e controle direto.
Faturamento, procedimentos, leads, NPS, ranking médico, comparativo mensal, taxa de conversão do funil — atualizado ao vivo.
Multicanal (WhatsApp · Instagram · formulários), Ana AI 24/7, kanban de leads, tags, respostas rápidas, SLA por fila, notas internas, score automático.
Contato, documentos, histórico, prescrições, análises e fotos. Linha do tempo, galeria evolutiva, score de risco, busca avançada.
Fluxograma em tempo real de cada paciente, alerta de churn, programa de indicação rastreável, régua pós-op automática, histórico de interações.
Portal autenticado para o paciente com laudos, relatórios, prescrições e fotos. PDF com link de expiração 30 dias. Registro de acesso.
Gerado a partir da análise clínica. Tabela por técnica e médico. Validade automática. Simulação de parcelamento. Kanban de funil. Envio por WhatsApp.
Gerado automaticamente, assinado pelo celular, arquivado com hash de integridade. Cláusulas personalizáveis. Controle de inadimplência integrado.
Agendamento online pelo paciente, confirmação automática, lista de espera inteligente, alocação de sala e equipamento, bloqueio de horários.
Campos de tricologia, anamnese digital, evolução assinada, permissões por perfil, histórico de medicamentos, exportação PDF/A.
Visão computacional, Norwood automático, mapeamento da área doadora, laudo com marca da clínica, simulador antes/depois, comparação evolutiva.
Assinatura digital A3, templates capilares, envio por WhatsApp, validação pública via QR, renovação automática, compliance CFM.
Checklist pré-op, registro intraoperatório, contagem de folículos, controle de viabilidade, escalonamento de equipe, rastreabilidade de insumos.
Caixa projetado 30/60/90 dias, faturamento segmentado, comissionamento automático, integração PIX · cartão · boleto, centro de custo.
Tabela por técnica, médico e faixa de grafts. Regras de desconto controladas. Atualização em cascata. Histórico de alterações.
Cadastro de equipe, escalonamento cirúrgico, comissionamento por procedimento, ordem de pagamento direto, jornada, histórico de treinamentos.
Saldo em tempo real, alerta de mínimo, consumo por cirurgia, cadastro de fornecedores, inventário assistido com lote e validade.
Mensal automático, CAC por canal, performance médica, exportação para Looker · Power BI, comparativo entre unidades.
Multi-tenancy com isolamento, controle de permissões por função (Admin, Médico, Enfermeiro, Recepção, Financeiro), log de auditoria imutável.
Identidade visual da clínica, protocolos clínicos, modelos editoriais de laudo e contrato, integrações e webhooks, chaves de API.
Painel tridimensional onde o gestor visualiza cada paciente, em cada fase da jornada, ao mesmo tempo. Nenhum lead perdido, nenhum orçamento esquecido, nenhum pós-operatório sem acompanhamento. A visão completa da operação em uma tela única — com alerta automático quando um paciente fica parado mais tempo que o esperado em qualquer etapa.
Dos vinte e um módulos, três carregam tecnologia autoral desenvolvida de dentro da clínica — e nenhum concorrente, nacional ou internacional, oferece equivalente hoje.
Painel tridimensional onde o gestor enxerga cada paciente e cada fase da jornada ao mesmo tempo. Nenhum lead perdido, nenhum orçamento esquecido, nenhum pós-operatório sem acompanhamento. Alerta automático quando alguém trava em uma etapa.
Atendente clínica digital no pós-operatório. Orienta o paciente nos dias certos, coleta fotos evolutivas, alerta o médico quando indicadores fogem do esperado.
Atendente comercial digital na pré-consulta. Qualifica lead 24/7 em todos os canais, aplica filtro de candidatura antes do médico investir tempo, entrega lead scorado.
Uma clínica referência no transplante capilar premium brasileiro é a primeira clínica do mundo a operar integralmente na Ôrdem Trichos. Não é cliente comprado — é o laboratório de produto. Tudo o que entra na plataforma é testado em paciente real, em cirurgia real, em equipe real, antes de ser oferecido ao próximo cliente.
Isso muda a natureza da relação comercial. A Ôrdem Trichos não pode empurrar funcionalidade mal-acabada — o próprio proprietário vai sofrer com ela no consultório no dia seguinte. Nenhum concorrente tem essa trava. É o que garante que o produto evolui enquanto a clínica fundadora existir.
Visita técnica disponível sob agendamento. Um dia na clínica fundadora, conversando com a equipe operacional, vendo a plataforma rodar em produção real.
O setup da Ôrdem Trichos não é manual do usuário — é acompanhamento. Três fases. Nenhuma exige mais de três horas semanais da sua equipe.
Contrato via DocuSign. Kick-off de 2 horas. Parametrização com a marca, tipos de cirurgia, protocolos clínicos e fluxo operacional específico. Migração de pacientes. Treinamentos em três sessões. Ao final do dia 30, plataforma em paralelo ao sistema anterior — sem ruptura.
Corte definitivo no dia 31. A partir daí, operação 100% na Ôrdem Trichos. Acompanhamento semanal do fundador com o ponto focal — 30 minutos toda segunda, revisando o que funciona, ajustando o que não está. Primeiros pacientes em jornada completa.
Operação estabilizada. Acompanhamento quinzenal. Business review no dia 90 — análise comparativa dos indicadores, confronto com o cenário pré-Ôrdem, plano dos próximos 90 dias. A partir daí, ritmo de conta madura.
A Ôrdem Trichos foi desenhada e é operada pelo proprietário de uma clínica referência no transplante capilar premium brasileiro. Cada decisão de produto passa por alguém que, no dia seguinte, vai precisar usar o software dentro do consultório em paciente real.
Isso é o oposto da dinâmica padrão de SaaS genérico, onde product managers escrevem funcionalidades para usuários que eles nunca operaram. Aqui, dono de clínica de transplante constrói software para dono de clínica de transplante — com as consequências práticas que isso impõe.
No primeiro ano de operação comercial, cada cliente da Ôrdem Trichos é atendido pessoalmente pelo fundador — da primeira call ao business review dos noventa dias. Não há SDR, não há funil terceirizado, não há agência operando a venda. A escala menor é intencional: é o custo justo de manter a qualidade editorial que a plataforma promete.
Clínica premium unitária com volume entre 10 e 60 cirurgias por mês e ticket médio compatível com posicionamento premium. Clínica popular de alto volume ou clínica única de baixa frequência não são adequadas — o ROI não se estabelece e ambos os lados se frustram.
Foco e amplitude. Os generalistas cobrem prontuário básico, agenda e financeiro para múltiplas especialidades — a Ôrdem Trichos cobre do Meta Ads ao pagamento da equipe cirúrgica, para uma especialidade só. Módulos inteiros (Galaxy 3D, Análise IA, Sofia, Ana, marketing ativo) simplesmente não existem nos generalistas.
Sim. Meta Ads (Facebook + Instagram), Google Ads, WhatsApp Business API e disparo de e-mail marketing são integrações nativas com OAuth próprio — não Zapier no meio, não webhook gambiarrado. Os dados fluem em tempo real nas duas direções: a clínica controla campanha dentro da Ôrdem, e a Ôrdem rastreia origem de cada lead direto para o funil.
A Ôrdem Trichos migra. Você aprova no final. Durante os primeiros 30 dias, a clínica opera em paralelo com o sistema anterior — zero risco de ruptura. O corte só acontece quando a equipe está confortável, tipicamente no dia 31. Prontuários, agenda, financeiro, fotografias, contratos ativos: tudo migrado sem perda.
Infraestrutura na AWS Brasil (soberania de dados), backups horários automatizados, criptografia em trânsito e em repouso, conformidade total com a LGPD. A clínica é controladora, a Ôrdem é operadora. Exportação completa em formato aberto disponível a qualquer momento, sem custo. SLA contratual de 99,5% a 99,9% dependendo do tier.
A Ôrdem Trichos tem um cliente-sócio-operador por construção: a clínica fundadora. Enquanto ela existir e operar, o produto evolui — porque o próprio proprietário precisa dele todo dia no consultório. É praticamente impossível o software estagnar: o conflito de interesse aqui é a favor do cliente. O roadmap trimestral é publicado para clientes ativos.
O atendimento é dimensionado conforme o porte da operação — variando de suporte por e-mail com SLA de até 4 horas úteis a CS dedicado com profissional nominal, celular direto e horário comercial estendido. Em todos os casos, o próprio fundador conduz o business review trimestral.
Você solicita uma demonstração pelo formulário abaixo. Em até 48 horas úteis, a Ôrdem Trichos entra em contato para agendar uma conversa de diagnóstico de 45 minutos — sem compromisso, sem pitch, só escuta da sua operação. Se fizer sentido, a demo estruturada acontece na semana seguinte. Do primeiro contato ao contrato assinado, o ciclo médio é de 60 a 90 dias.
Do primeiro criativo ao pagamento da equipe cirúrgica, a Ôrdem Trichos é infraestrutura única, pensada linha por linha para a clínica de transplante capilar premium. Solicite uma demonstração — em 90 minutos você entende exatamente como a sua operação muda.
Solicitar demonstração →Resposta em 48 horas úteis · atendimento pelo próprio fundador · sem compromisso
"Porque ninguém deveria quebrar uma clínica duas vezes pelo mesmo motivo." — Manifesto Ôrdem Trichos
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